Här hittar du det bästa försäkringsbolaget 2024 och inför 2025 inom fordonsförsäkring och sakförsäkring. Bra för dig som ska byta eller skaffa ny försäkring.
Ska du skaffa en ny försäkring för första gången eller funderar du kanske på att byta försäkringsbolag? Då kan Svenskt Kvalitetsindex årliga undersökning av kundnöjdheten bland landets försäkringsbolag vara till nytta. Här hittar du de bolag som är bäst respektive sämst när kunderna själva får välja.
Kort om undersökningen
Totalt har 6 322 intervjuer genomförts under oktober 2024 där de tillfrågade har fått svara på frågor om vad de tycker om sina försäkringsbolag.
Kundnöjdhet
Kundnöjdheten mäts på en skala mellan 0 till 100 där 0 är sämsta möjliga kundnöjdhet och 100 bästa möjliga. Generellt har branscher och företag med ett betyg under 60 stora svårigheter att motivera sina kunder att stanna kvar hos sig medan ett betyg över 75 visar på en mycket stark relation mellan företaget och kunden.
Bästa försäkringsbolaget inom fordonsförsäkringar
Bland privatkunderna hamnade Svedea i topp följt av Dina Försäkringar och Volvia. Sämst gick det för Trygg Hansa och If som hamnade under genomsnittet för branschen.
Försäkringsbolag | Betyg |
Svedea | 82,1 |
Dina Försäkringar | 77,8 |
Volvia | 77,1 |
Länsförsäkringar | 75,6 |
Övriga | 74,8 |
Folksam | 74,0 |
Branschen i genomsnitt | 73,7 |
If | 72,4 |
Trygg Hansa | 69,6 |
Bästa försäkringsbolaget inom sakförsäkringar
Bland privatkunderna hamnade Dina Försäkringar i topp följt av Länsförsäkringar och If. Sämst gick det för kategorin Övriga, Trygg Hansa och Folksam som hamnade under genomsnittet för branschen.
Försäkringsbolag | Betyg |
Dina Försäkringar | 77,0 |
Länsförsäkringar | 74,4 |
If | 72,8 |
Branschen i genomsnitt | 72,0 |
Folksam | 70,9 |
Trygg Hansa | 69,1 |
Övriga | 68,3 |
Om undersökningen
Svenskt Kvalitetsindex undersöker årligen kundnöjdheten på den svenska försäkringsmarknaden. Årets undersökning skedde genom närmare 6 322 intervjuer under oktober.
Källa: SKI Försäkring 2024-11-04 (pdf)
Vill du hitta ett bra försäkringsbolag?
Börja med att välja försäkringstyp nedan eller läs mer om försäkringar:
Bilförsäkring | Hemförsäkring |
Villaförsäkring | Båtförsäkring |
MC-försäkring | ATV-försäkring |
Snöskoterförsäkring | Fritidshusförsäkring |
Hundförsäkring | Olycksfallsförsäkring |
Barnförsäkring | Inkomstförsäkring |
Spartips för dig och din plånbok
Prenumerera på vårt kostnadsfria nyhetsbrev så får du tips och råd samt information om aktuella ämnen runt din privatekonomi. Varje vecka direkt till din e-post!